Nach Eingang Ihrer Retoure wird diese geprüft und zur Erstattung freigegeben. In der Regel kann es bis zu 4 Werktage dauern, bis der Betrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht wird.
Sollte die Erstattung nach dieser Zeit noch nicht erfolgt sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und geben Sie dabei die Retouren-Sendungsnummer an, damit wir Ihr Anliegen schnell prüfen können.